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Macht emotionale Kommunikation Sinn?
Die Emotionalisierung der Kommunikation, der Werbung, Verkaufsförderung und PR, nimmt beständig zu. Sie durchdringt alle Wirtschaftsbereiche. Aber macht Emotionalisierung überhaupt Sinn? Und falls ja, können auch Franchise-Systeme sie nutzen? Wie sollten Franchise-Geber/innen vorgehen? Worauf sollten sie achten? Ein Klärungsversuch von Thomas Matla.
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Es weihnachtet sehr …
Das Schlüsselerlebnis war der Besuch eines Haar- und Kosmetikinstitutes mit internationalem Flair und einer ebensolchen lizenzierten Verbreitung. In diesem Fall durfte ich als Kundin erleben, wie sich in der Vorweihnachtszeit der „Tempel des Wohlbefindens“ in ein Wirrwarr von Geschenktürmen mit sich überbietenden Rabattierungen verwandelt hatte.
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Franchise-System-Kommunikation mit System
Wie Franchise-Systeme erfolgreich kommunizieren, welche Rolle die Marke dabei spielt und warum die Sozialen Medien den Marketing-Mix auf den Kopf stellen.
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Wie bleibt ein Franchise-System dynamisch?
Dynamik steht für Kraft und Schwung. Als dynamisch wird etwas angesehen, wenn es voll innerer Kraft ist und eine Entwicklung aufweist. Eine Bedingung für erfolgreiche Franchise-Systeme, aber natürlich auch eine ständige Herausforderung.
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Von Serviceleistungen und anderen Katastrophen
Diesmal möchte ich auf die grossen Chancen eingehen, die im „Denken in Konsequenzen“ liegen. Dafür ist es zum Beispiel wichtig, sich Situationen vorzustellen, die nach einer optimierten Lösung verlangen. Mangelnder bzw. schlechter Kundenservice ist da ein dankbares Thema. Und sicher hätte ein jeder/eine jede von uns Anekdoten dazu beizutragen.
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Markenaufbau braucht interne organisatorische Verankerung
Die Marke ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor jedes Franchise-Systems. Professionell konzipiert und realisiert, wird sie zum profilierenden Erfolgstreiber.
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Franchising für KMU
Für weltweites Wachstum und Marktdurchdringung gibt es ein professionelles Erfolgsrezept: das Franchising.
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Von einem, der auszog, sein Geschäftskonzept zu verbreiten…
Die Gebrüder Grimm verfassten das berühmte Märchen „Von einem, der auszog, das Fürchten zu lernen“. Bei der Internationalisierung eines Geschäftskonzeptes kann das durchaus auch passieren.
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Greenfranchising als mittelständische Profilierungs- und Wachstums-Chance
Es gibt wohl nur wenige Themen und Begriffe, die es in den letzten fünf Jahren in der deutschsprachigen Franchise-Wirtschaft quasi von „0“ auf annähernd 100% Bekanntheit gebracht haben.
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Handbücher ordnen und gestalten!
Die Handbücher in Franchise-Systemen haben nicht nur eine gestaltgebende Aufgabe, sondern auch eine stark imagebildende.
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Ganzheitlich und nachhaltig – durch Brand Marketing
In den täglichen praktischen Anforderungen an Franchise-Geber und –Geberinnen geht die strategische Arbeit, die Betrachtung und Reflexion des Franchise-Systems vor dem Hintergrund einer sich ständig verändernden Gesellschaft, oft unter.
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Mitmachen - Mitreden - Mitspielen!
Das sind die Herausforderungen 2011 für Franchise-Systeme im Kunden- wie im Partnermarkt. Eine kleine Auswahl an zentralen Themen, die zu diesen Aussagen führen, finden Sie wie folgt:
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Neues Jahr – neues Glück?
Wie geht es Ihnen im noch jungen 2011?
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Franchise-Geber/innen als Kulturbotschafter!
In der Reihe zum Thema „Franchising ist erwachsen geworden“ möchten wir diesmal auf die wichtige Rolle von Franchise-Gebern/-Geberinnen als Vertreter einer Branchenkultur eingehen.
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Franchising ist erwachsen geworden!
Langsam verändert sich die Wahrnehmung. Aus dem - vor allem über den Multiplikatoreffekt bekannten – Franchising wird ein Innovationsmotor.
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Erfolgreiches Franchising - ganzheitlich, sinnlich und nachhaltig!
Franchising ist eine erfolgreiche Wachstums- und Marktdurchdringungs-strategie, und zwar weltweit. Und das nicht nur in allseits bekannten Branchen.
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Branding und Franchising für die Kulturwirtschaft
Erinnern Sie sich noch an die Franchise PORTAL-Ausgabe vom 11.10.2009?
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Ein kultureller Ausflug…
Kultur leistet weltweit einen erheblichen Beitrag zur Bildung von Werten, zur Schaffung von Identität und Orientierung, zur Entwicklung von Innovationen sowie zur Verbindung von Tradition und Moderne.
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Kleine Konzepte erhalten die Freundschaft!
Was haben Konzepte wie „The Box – for snackers only“ von Zweifel, und Natura Güggeli Pouletbratstände gemeinsam?
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Mit Micro Branding von innen heraus wachsen
„Wirtschaftliche Persönlichkeiten“, wie Marken es sind, verändern sich ständig.
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Wie riecht eigentlich Ihre Marke?
Vielleicht kennen Sie den seifig-süsslichen Duft, der Ihnen in manchen Einkaufsstrassen entgegenweht und der sich manchmal erst nach weiter zurückgelegten Metern in Form eines LUSH-Shops materialisiert.
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Nachhaltigkeit – modische Randerscheinung oder Mehrwert im Markenaufbau?
Seit 2009 wird das Thema „Nachhaltigkeit im Franchising“ auch in Deutschland und der Schweiz intensiv diskutiert.
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Franchisetrends 2010 (2. Teil)
Das Franchisebusiness wird von den Megatrends Globalisierung, Healthstyle, Individualisierung und dem Demographischen Wandel beeinflusst - sowohl in strategischen Belangen und der Unternehmensführung wie branchenbezogen.
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Franchisetrends 2010 (1. Teil)
Um einen Eindruck zu den Franchisetrends 2010 geben zu können, ist es wichtig, die generellen Markteinflüsse wahrzunehmen.
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Tradition als Sprungbrett zum Erfolg!
Zwei Megatrends beeinflussen den Franchisemarkt derzeit und werden die Karten für die Zukunft neu mischen.
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Nachhaltigkeit oder wie wir heute das Morgen beeinflussen!
Das Prinzip der nachhaltigen Franchise-Entwicklung wird nicht nur aus ethischer Sicht immer bedeutender, sondern ebenso aus der Perspektive einer starken Marktposition und einer entsprechenden Weiterentwicklung.
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Wie werden Marken top?
Stark und erfolgreich wollen alle werden.
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Dem Sirenengesang folgen – oder lieber weghören?
Diese Frage müssen sich gerade „junge“ Franchisesysteme stellen.
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Ganzheitlich Markenstärke aufbauen!
Dialog mit einem Aikido-Meister
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„Ehrlich währt am längsten“
– oder „Lügen haben kurze Beine“
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Was treibt eigentlich Marken an? Heute und in Zukunft?
Eine Annäherung an menschliche Bedürfnisse und Werte
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Über allen Gipfeln ist Ruh’?
Was haben Bergsteiger/innen und angehende Franchisegeber/innen gemeinsam?
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Erlkönige im Franchising – und was man von grossen Marken lernen kann!
"Erlkönig" ist nicht nur eine Ballade von Johann Wolfgang von Goethe...
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Franchising – der erweiterte Blick
Chamäleonaugen gelten als sehr hoch entwickelt und sind besser als das menschliche Auge.
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Starke Marke, starkes Franchising
Braucht Franchising eigentlich Marken? Hat der Geschäftserfolg eines Franchisesystems überhaupt etwas mit Markenbildung zu tun?
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Spiritualität als Trend
Spricht man von Trends, so gehen ganz verschiedene Bilder im Kopf auf. Die einen denken an Modetrends.
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